Garantievoorwaarden

TELSPOED GARANTIEVOORWAARDEN

Wij maken gebruik van Orgineel en A+ kwaliteit onderdelen, waardoor het zelden voorkomt dat iets niet goed werkt. Wij geven 12 maanden garantie* op de werking van de vervangen onderdelen, met uitzondering van latere gebracht val/druk en/of stootschade en onder andere vloeistof schade. Echter komt er ook op wel is bij fabrikanten (zoals Apple en Samsung) een productiefoutje voor. Vandaar dat wij u aanraden uw reparatiebon goed te bewaren of een digitale kopie ervan te maken.

Wij kunnen nooit aan een pin transactie bon zien welke onderdelen er vervangen zijn, daarom kunnen wij geen pin afschrijving accepteren voor de garantie.

Bij waterschade gelden andere regels dan normaal, hieronder ziet u een voorbeeld;

Bijvoorbeeld: Uw iPhone 5 is in de WC gevallen en gaat niet meer aan, na een waterschade behandeling (a €25) en een nieuwe accu (a €49) doet de telefoon het weer en loopt u bellend de winkel uit. Na 3 weken kan het zijn dat uw toestel niet meer oplaad. Dit zal niet onder garantie vallen omdat de oplaadpunt nog niet eerder vervangen is. Indien de oplaadpunt weer gaat functioneren met een nieuwe oplaadpunt zijn de kosten 49 euro.

Wij streven ernaar om elke klant zo goed en eerlijk mogelijk van dienst te kunnen zijn.